Die Richt- und Entgratzentren (REZ) am Standort Baden-Baden sowie in Cincinnati (USA) und Kunshan (China) haben sich zu Dreh- und Angelpunkten für die Firma ARKU und deren Kunden entwickelt. Dort stehen die jeweils modernsten Maschinen. Interessenten können sie bis ins Detail zusammen mit den ARKU-Fachleuten testen.
Gleichzeitig sind die Zentren auch Anlaufstelle für das Lohnrichten und Lohnentgraten. Diesen Service bietet ARKU jenen Kunden an, die dafür keine eigenen Maschinen in Betrieb nehmen möchten. Das Leistungsspektrum umfasst in diesem Fall die Bearbeitung unterschiedlichster Blechteile und Platinen. Hinzu kommen Testläufe mit Teilen, die Kunden bearbeitet haben möchten. Außerdem können Neuentwicklungen erprobt werden. Auch die logistische Abwicklung inklusive der Endkontrolle der Teile gehört zum Leistungsspektrum. Und natürlich ist ein Schwerpunkt die Beratung und Schulung an den Präzisionsrichtmaschinen und Entgratmaschinen. Grundsätzlich gilt: Jeder Auftrag wird in enger Abstimmung mit dem Kunden erledigt.
Mit der Lohnbearbeitung deckt man eine Vielzahl recht unterschiedlicher Branchen ab, die allesamt mit Metallen und Blechen zu tun haben. Etwa Maschinenbauer, die Teile zur Weiterverarbeitung benötigen. Aber auch Stahlhändler, die Platinen richten und entgraten lassen. Zudem die Automobilindustrie, die Teile für Klein- und Großserien von Fahrzeugen bei ARKU aufbereiten lässt. Zuletzt haben die Baden-Badener sogar mit einem ganz besonderen Auftrag aufhorchen lassen: Für die Zentrale der Bank JP Morgan Chase in New York gingen entsprechend bearbeitete Fassaden-Kupferteile über den großen Teich. Dem gewaltigen Wolkenkratzer der Bank in Manhattan verleihen sie nun ein besonderes Flair.
Beim Richten umfasst das Leistungsspektrum eine große Bandbreite an Dicken und Breiten. Auch häufig wechselnde Teile oder geringe Stückzahlen sind für die Spezialisten in den Zentren kein Problem. „Wir können relativ schnell auf Kundenwünsche reagieren und falls erforderlich Problemlösungen anbieten“, betont Enke. Flexibilität ist eine der großen Stärken von ARKU. Daher gibt es bei der Stückzahl der zu bearbeitenden Chargen fast keine Grenze nach unten – und keine nach oben. Auch die Möglichkeit, die Maschinen im Mehrschichtbetrieb fahren zu lassen, ermöglicht eine schnelle Abwicklung von Aufträgen.
Das kommt an bei den Kunden: Um noch näher an den Kunden zu sein, eröffnet ARKU einen weiteren Standort in Spartanburg, South Carolina, USA. Dort werden künftig nach gewohntem ARKU-Standard Bleche gerichtet und entgratet. Die Richtzentren werden bei ARKU also auch in Zukunft weiter einen hohen Stellenwert haben. Die zunehmende Automatisierung schafft neue Möglichkeiten, um beispielsweise das zu bearbeitende Teilespektrum auszuweiten. Die technische Weiterentwicklung bleibt ebenso ein Dauerthema. Ziel ist es, die starke Marktposition von ARKU zu untermauern.