Es técnico de aplicaciones en ARKU y busca constantemente la solución de retos en escenarios difíciles de enderezado y desbarbado. «En nuestro centro de enderezado se puede encontrar casi todo lo que los clientes necesitan en términos de equipamiento o experiencia para el enderezado y el desbarbado», continúa Enke. Los centros de enderezado y desbarbado de Baden-Baden, Cincinnati (EE.UU.) y Kunshan (China) se han convertido en centros neurálgicos para ARKU y sus clientes. Allí se encuentran las máquinas más modernas. Los interesados pueden probarlas en detalle junto con los expertos de ARKU. Al mismo tiempo, los centros son también el punto de contacto para el enderezado y desbarbado por encargo. ARKU ofrece este servicio a los clientes que no desean invertir en máquinas propias. En este caso, la gama de servicios incluye el procesamiento de una amplia variedad de piezas de chapa y placas donde se realizan pruebas con las piezas que el cliente desee procesar. También pueden probarse nuevas máquinas y desarrollos. Además de la propia transformación, la inspección final de las piezas forma parte de la gama de servicios.
Además, se presta especial atención al asesoramiento y la formación sobre las enderezadoras de precisión y las desbarbadoras. Para no pasar por alto ningún detalle crucial, cada pedido se completa en estrecha consulta con el cliente. La subcontratación abarca un gran número de industrias muy diferentes, todas ellas relacionadas con diversos tipos de metal. Algunos de estos sectores son los fabricantes de maquinaria que necesitan piezas para su posterior procesamiento, así como los proveedores de acero que necesitan piezas en bruto enderezadas y desbarbadas. Para la industria del automóvil, ARKU procesa grandes y pequeños pedidos para distintos tipos de vehículos.
Recientemente, la empresa de Baden-Baden ha llamado la atención con un pedido muy especial: Para la sede del banco JP Morgan Chase de Nueva York, ARKU enderezó piezas de cobre de la fachada que se enviaron al otro lado del charco. Ahora dan un toque especial al exterior del enorme rascacielos del banco en Manhattan. La gama de servicios de enderezado abarca una amplia gama de espesores y anchuras. Incluso las piezas que se modifican con frecuencia o las pequeñas cantidades no suponen ningún problema para los especialistas de los centros. «Podemos reaccionar con relativa rapidez a las peticiones de los clientes y ofrecer soluciones si es necesario», subraya Enke.
La flexibilidad es uno de los puntos fuertes de ARKU. Como resultado, casi no hay límite mínimo para el número de piezas que se pueden procesar, ni tampoco límite de cantidad máxima. La posibilidad de utilizar las máquinas en varios turnos también permite procesar los pedidos con rapidez y eficacia. Los clientes lo agradecen: Para estar aún más cerca de sus clientes, ARKU va a abrir otra planta en Spartanburg (Carolina del Sur, EE.UU.). En el futuro, allí se enderezarán chapas y chapas gruesas según el estándar habitual de ARKU. Por tanto, los centros de enderezado seguirán desempeñando un papel importante en ARKU en el futuro. La creciente automatización crea nuevas oportunidades, por ejemplo para ampliar la gama de piezas a procesar. El desarrollo técnico también sigue siendo un tema de actualidad. El objetivo es apuntalar la sólida posición de ARKU en el mercado.