Muchas nuevas empresas se instalan en las enormes instalaciones de Jelcz, antiguo fabricante de vehículos industriales, cerca de la ciudad de Breslavia. Entre ellas, el Grupo IM con su filial Instytut Mechaniki. Esta empresa de chapistería cuenta con 500 empleados y fabrica productos como ensamblajes y bastidores, principalmente para la industria ferroviaria.
”La empresa está creciendo y la producción ha alcanzado frecuentemente sus límites de capacidad. Por eso Instytut Mechaniki recurrió a ARKU. "En aquel momento buscábamos una solución de enderezado", informa el coordinador de producción, Krzysztof Strzelecki.
Durante una visita a Baden-Baden, Strzelecki y su colega, Piotr Niżyński, Jefe de Mantenimiento, también descubrieron el EdgeBreaker® para desbarbado. Como resultado, Instytut Mechaniki también encargó una desbarbadora EdgeBreaker® 4000 además de la enderezadora FlatMaster® 55. Esta máquina ha realizado un trabajo tan bueno que Instytut Mechaniki encargó una segunda EdgeBreaker® dos años después.
"La cooperación se fue desarrollando muy bien desde el principio", informa Niżyński. Raphael Goldbach es el responsable de ventas de ARKU en Polonia y también ayuda con el servicio. Como en la búsqueda de las piezas adecuadas, por ejemplo. "Esa es la diferencia con otros fabricantes: Su representante de ventas desaparece una vez que ha vendido la máquina", señala Niżyński y explica: "En ARKU recibimos un buen apoyo".