De nombreuses nouvelles entreprises se sont installées sur l'immense terrain de l'usine de l'ancien combinat de véhicules utilitaires Jelcz, près de Wroclaw. Parmi elles, le groupe IM avec, entre autres, sa filiale Instytut Mechaniki. Chez ce tôlier, quelque 500 employés produisent des modules, des cadres et des châssis, principalement pour l'industrie ferroviaire.
L'entreprise se développe et la production se heurte régulièrement à des limites de capacité. C'est pourquoi Instytut Mechaniki a fait appel à ARKU. "À l'époque, nous cherchions une solution pour le redressage", raconte le coordinateur de production Krzysztof Strzelecki.
Mais lors d'une visite à Baden-Baden, Strzelecki et son collègue Piotr Niżyński, responsable de la maintenance, ont encore découvert les EdgeBreaker® pour l'ébavurage. Instytut Mechaniki a donc commandé une ébavureuse EdgeBreaker® 4000 en plus de la planeuse FlatMaster® 55. La machine d'ébavurage a tellement bien fonctionné que deux ans plus tard, Instytut Mechaniki a commandé une EdgeBreaker® 2000. Cette décision a également été prise spécifiquement pour ARKU en tant que fabricant.
"La collaboration s'est très bien développée dès le début", rapporte Niżyński. Raphael Goldbach, qui est responsable de la distribution en Pologne pour ARKU, apporte son aide pour le service, par exemple pour trouver les bonnes pièces de rechange. "C'est une différence avec d'autres fabricants : là, le vendeur disparaît une fois la machine vendue", remarque Niżyński, qui explique : "Chez ARKU, nous sommes bien encadrés".