Un servizio tecnico efficiente, siamo a vostra disposizione in tutto il mondo.
Se i nostri clienti ci scelgono, è perché offriamo loro sempre qualcosa in più. Più competenza nello sviluppo in tutti i settori del mercato. Più forza innovativa. Più precisione nei nostri servizi. E, naturalmente, più assistenza. Offriamo una gamma di prodotti che va dalle raddrizzatrici e sbavatrici di precisione per le parti in lamiera alle raddrizzatrici ad alte prestazioni per il materiale in bobina.
Nei settori produttivi, un servizio rapido e affidabile è il vantaggio decisivo in termini di disponibilità e sicurezza dell'investimento. ARKU ve lo offre. In Germania e in America, in Cina e in India e in qualsiasi altra parte del mondo. 24 ore al giorno. 7 giorni su 7.
Dalla pianificazione e messa in servizio, al supporto alla produzione e alla formazione, fino alla manutenzione, all'assistenza sui ricambi e alle riparazioni, tutto da un'unica fonte: noi vi supportiamo.
I nostri servizi in sintesi
SERVIZIO CLIENTI
I vantaggi per voi
Linea diretta 24/7
Hotline internazionale di assistenza 24 ore su 24 con specialisti ARKU:
+49 180 555 27 58
*Costo: 14 cts./min. dalla rete fissa tedesca. Le chiamate dalla rete mobile costano al massimo 42 cts/min.
Disponibile in tutto il mondo
Presso la nostra sede centrale di Baden-Baden, nelle nostre filiali negli Stati Uniti e in Cina e presso i nostri partner di vendita e assistenza.
Accesso remoto
Accesso remoto con sistemi di teleassistenza per la correzione immediata degli errori.
Clienti soddisfatti
I nostri clienti valutano regolarmente i nostri servizi in modo molto positivo.
Il team di assistenza ARKU
Avete bisogno di aiuto per pianificare l'utilizzo della vostra nuova macchina, avete domande sulle nostre macchine usate o volete modernizzare il vostro impianto?
Trovate qui il referente giusto per la vostra richiesta. I membri del nostro team di assistenza sono esperti nei rispettivi settori e dispongono del know-how necessario. Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta.