

Kompleksowe doradztwo: ARKU oferuje swoim Klientom wsparcie od momentu uruchomienia, poprzez procesy produkcji, aż po naprawę posiadanych maszyn. Jesteśmy niezawodnym partnerem w zakresie instalacji oraz serwisowania.
Niezawodny serwis. Dla zapewnienia lepszej dostępności urządzeń. Na całym świecie
Klienci decydują się na naszą ofertę dlatego, że oferujemy coś więcej. Więcej pozarynkowej wiedzy projektowej. Więcej przyjemności z innowacji. Więcej precyzji w naszych usługach. Oraz oczywiście również lepszy serwis. Związany z paletą produktów, która sięga od precyzyjnych maszyn do prostowania i gratowania do elementów blaszanych, aż po prostowarki o wysokiej wydajności do kręgów.
Szybki, niezawodny serwis jest w branży produkcyjnej decydującym czynnikiem w kwestii dostępności urządzeń oraz bezpieczeństwa inwestycji. Oto nasza oferta. W Niemczech i w Ameryce, w Chinach oraz Indiach i wszędzie na świecie. Przez 24 godziny na dobę. 7 dni w tygodniu.
Zapewniamy pomoc w zakresie planowania oraz uruchamiania, poprzez nadzorowanie produkcji i szkolenia, aż po konserwację, serwis części zamiennych i naprawy – kompleksowo, od jednego partnera.
Nasze oferty usług w skrócie

Dział Obsługi Klienta
Narzędzia do gratowania przez całą dobę!
Odkryj w sklepie internetowym ARKU szeroki asortyment precyzyjnych części zamiennych i eksploatacyjnych, opracowanych specjalnie dla Twoich maszyn do gratowania. Zanurz się w naszym świecie produktów i zamów łatwo i bezpośrednio online o każdej porze.
Zalety
Hotline 24/7
Międzynarodowa, całodobowa infolinia, umożliwiająca kontakt ze specjalistami ARKU:
+49 180 555 27 58
*koszt: 14 ct/min z niemieckiej sieci stacjonarnej. Połączenia z sieci komórkowych kosztują maks. 42 ct/min.
Dostępny na całym świecie
W naszej siedzibie głównej w Baden-Baden, w spółkach-córkach w USA oraz w Chinach, a także u naszych partnerów handlowych i serwisowych
Zdalny dostęp
Zdalny dostęp za pomocą systemów teleserwisowych – w celu niezwłocznego usuwania usterek.
Zadowoleni klienci
Nasi klienci regularnie wystawiają naszym usługom bardzo dobre oceny.
Zespół serwisowy ARKU
Potrzebują Państwo wsparcia w zakresie planowania zastosowań nowej maszyny? Mają Państwo pytania w związku z naszymi maszynami używanymi lub też chcą Państwo zmodernizować swoją instalację?
Tu można znaleźć kompetentną osobę kontaktową, która udzieli odpowiedzi. Pracownicy naszego Zespołu serwisowego to eksperci w swoich dziedzinach, którzy posiadają niezbędną wiedzę fachową. Prosimy kierować do nas zapytania!
