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Aconselhamento integral: a ARKU apoia você desde o comissionamento à manutenção das máquinas, passando pelo acompanhamento da produção. Conosco você tem ao seu lado um parceiro de assistência técnica e equipamentos confiáveis.
Assistência técnica confiável. Para uma maior disponibilidade - mundialmente
Quando nossos clientes optam por nós é por que sempre oferecemos algo a mais. Mais amplo desenvolvimento de know-how do mercado. Mais inovação. Mais precisão em nossos serviços. E, claro, mais assistência técnica. Em torno de uma variedade de produtos, desde endireitadoras de precisão e rebarbadoras para peças metálica até endireitadoras de alta capacidade para bobinas.
Assistência técnica ágil e de confiança, proporciona uma vantagem decisiva para a indústria proporcionando maior disponibilidade e segurança de investimento. A ARKU faz isso por você. Na Alemanha e Estados Unidos, na China e na Índia e no resto do mundo, 24 horas por dia. 7 dias por semana.
Nós cuidamos de você desde o planejamento e comissionamento, acompanhamento de produção e treinamento até a manutenção, peças de reposição e reparos - de forma abrangente e uma só fonte.
Visão geral de nossas ofertas de serviços
![CONTRATOS DE ASSISTENCIA TÉCNICA CONTRATOS DE ASSISTENCIA TÉCNICA](https://www.arku.com/hs-fs/hubfs/cms-2024/images/service/servicevereinbarung.jpg?width=600&height=600&name=servicevereinbarung.jpg)
Contratos de assistência técnica
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Serviço de atendimento ao cliente
Ferramentas de rebarbação a qualquer hora!
Descubra uma vasta seleção de peças sobressalentes e de desgaste de precisão, especialmente desenvolvidas para as suas máquinas de rebarbar, na loja online da ARKU. Mergulhe no nosso mundo de produtos e encomende fácil e diretamente online em qualquer altura.
Suas vantagens
24/7 Hotline
Linha direta internacional 24 horas, com especialistas da ARKU sempre disponíveis:
+49 180 555 27 58
*Custos: 14 ct./ min. a partir de um telefone fixo alemão. As chamadas a partir de um celular têm um custo máximo de 42 ct./min.
Disponível internacionalmente
Na nossa sede em Baden-Baden, em nossas subsidiárias nos EUA e na China, e com os nossos parceiros de vendas e serviços.
Acesso remoto
Acesso remoto com sistemas como o Teleservice - para solução imediata de erros.
Clientes satisfeitos
Os nossos clientes dão regularmente muito boas classificações aos nossos serviços.
A equipe de assistência técnica da ARKU
Necessita de suporte no uso de sua nova máquina? Tem dúvidas sobre nossas máquinas usadas ou quer modernizar o seu equipamento?
Encontre aqui a pessoa certa para a sua necessidade. Os nossos colaboradores da assistência técnica são especialistas em suas áreas de atuação com o necessário conhecimento técnico. Temos prazer em ajudá-lo!
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